개인신용정보 이용ㆍ제공에 대한 정기적 통지 요청권 안내
안녕하세요, 보맵입니다.
보맵은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제35조제3항에 따라
신용정보주체(이용자)께서 자신의 개인신용정보 조회사항에 대한 정기적 통지 요청권을
행사할 수 있도록 관련 절차를 아래와 같이 안내드립니다.
1. 정기적 통지 요청권이란?
신용정보주체는 본인의 개인신용정보가 언제, 어떤 목적으로, 누구에게 제공·조회되었는지에 대해
정기적으로 통지를 받을 수 있도록 정기적 통지 요청을 할 수 있는 권리입니다.
2. 요청 방법
정기적 통지를 원하시는 고객께서는 아래 절차에 따라 요청하실 수 있습니다.
1️⃣ 신청 경로:
- 이메일: help@bomapp.co.kr
- 전화: 1544-2947 (평일 10:00~18:00)
- 또는 앱 내 [문의하기] 메뉴를 통해 접수 가능
2️⃣ 신청 절차:
- ‘개인신용정보 이용·제공사실 정기적 통지 요청서’를 작성하여 제출
- 본인 확인 절차(신분증 사본 등)를 거쳐 요청이 접수되며, 요청일로부터 7일 이내에 통지 결과를 회신드립니다.
3. 통지 내용
요청에 따라 아래의 정보를 통지받을 수 있습니다.
- 개인신용정보 이용 목적
- 이용·제공 일자
- 제공받은 자(기관 또는 제3자)
- 이용·제공 항목 등
※ 통지 내용 중 개인식별정보(주민등록번호, 연락처 등)는 안전을 위해 마스킹 처리됩니다.
4. 유의사항
- 본 요청은 “정기적 통지 요청”에 한하며, 일반적인 신용정보 조회 내역은 보맵 홈페이지에서 실시간으로 확인 가능합니다.
- 요청서 및 통지서는 개인정보보호법에 따라 안전하게 보관됩니다.
- 본인확인을 위해 제출된 신분증 사본은 확인 완료 즉시 파기되며, 목적 외 보관·이용되지 않습니다.
- 문의: 보맵 CS팀 (help@bomapp.co.kr / 1544-2947)